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Il Progetto E-CONSUMER

Una buona informazione è alla base della tutela dei nostri Diritti. Laddove necessario, A.E.C.I. LAZIO e LEGA CONSUMATORI REGIONE LAZIO, da anni attive sul territorio a tutela e difesa del Consumatore, sono pronte a dare informazioni o assistere per risolvere le situazioni problematiche.

Contratti a distanza

Contratti conclusi tra professionista e consumatore nel senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore.
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Telecomunicazioni

I diritti dei consumatori nei settori della telefonia fissa e mobile (voce e dati) e delle tv a pagamento.

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Gas | Luce | Acqua

Come evitare problemi nel settore dei servizi a rete. Il progetto E-CONSUMER diventa l'atlante per la prevenzione dell'utente.
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Banche e Finanziarie

Prelievi illeciti o sottoscrizione di finanziamenti con tasso di usura. Iscrizioni SIC e problematiche di mancati finanziamenti.
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Decalogo E- Commerce

Alcune semplici regole per cercare di evitare problemi verificando l'attendibilità dei siti internet ecommerce.
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Dall'Unione Europea

Notizie dal BEUC ’organizzazione europea che riunisce le Associazioni di Consumatori in Europa.

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Ultime Notizie

Tutti gli articoli del progetto a completa disposizione. Sia in formato PDF (vedi la sezione download) sia in formato digitale. Inoltre tutte le news di aggiornamento sempre attuali.

RICERCA DEMOSCOPICA ISTITUTO PIEPOLI. PUBBLICAZIONE DEI RISULTATI

SCARICA LA RICERCA L'Istituto Piepoli si è occupato di rilevare l'utente digitale nella regione lazio. La ricerca è stata presentata in sed...

CALENDARIO INCONTRI FORMATIVI

Il calendario incontri formativi è in aggiornamento. Altre date, in aggiunta a queste già pubblicate, saranno inserite a breve.

Il Decalogo degli acquisti online: alcuni consigli per un acquisto sicuro.

Qui di seguito alcune semplici regole per poter “verificare” la serietà di siti Internet per e-commerce. Naturalmente, sono delle indicazioni ...

Le FAQ dei Consumatori

Ho acquistato un paio di scarpe online, ma dalle foto il prodotto sembrava diverso e vorrei cambiarlo, cosa posso fare? Puoi farti rimbors...